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打印机不工作的原因可分为有电不工作和无电不工作两种情况。对无电不工作来说,故障大多产生于电源。所以遇到这种故障首先应检查电源有无或输出幅值正常与否。有时候打印机不工作并非电源全无, 而是缺少某组电源, 主要是电机工作电源。因为使得打印机有动作的就是电机,而造成电源故障的原因可能是负载受阻,引起电路保护;或电源发生短路, 使某元件烧毁。对有电而不工作而言,引起故障的因素就要多些。概括来说硬件方面有:墨盒未放到位;更换墨盒是在关机状态下进行;控制电路出问题;数据线未插好;纸不到位或纸到位监测开关出了毛病;抬纸板 未抬起; 对 HP 机还要考虑后盖是否卡到位。软件方面的原因有:端口设计错误;驱动程序未安装或虽装但装得不对;使用中点了禁止选项;打印文稿太大或多次点了打印等。下面逐一分析。
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