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所属分类:常熟打印机维修中心
1.了解品牌售后服务政策
在购买打印机前,我们需要先了解品牌的售后服务政策,包括保修期限、保修范围、服务流程等。这些信息可以在品牌官网或者产品说明书中查找。
2.查询常熟招商城售后服务
如果您在常熟招商城购买了打印机,可以通过以下方式查询售后服务
(1)拨打客服电话
常熟招商城客服电话为400-888-8888,可以直接拨打该电话进行咨询和查询售后服务。
(2)在线客服
在常熟招商城官网上,可以点击右下角的在线客服进行咨询和查询售后服务。
(3)招商城PP
如果您下载了招商城PP,可以在“我的订单”中找到购买的打印机订单,点击“售后服务”即可查询相关信息。
3.注意事项
在查询售后服务时,需要注意以下事项
(1)保留好购买凭证和发票,这是售后服务的重要依据。
(2)在保修期内,如出现故障,应及时联系品牌售后服务中心或者常熟招商城客服,按照流程进行维修。
(3)如果超过保修期,可以选择自行维修或者找专业的维修机构进行维修。
了解售后服务政策并及时查询售后服务是保障打印机正常使用的重要措施,希望本文能对您有所帮助。